Allgemeine Geschäftsbedingungen – JouwTextiel

Letzte Aktualisierung: Juli 2025

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unter folgenden Begriffen verstanden:
JouwTextiel : Handelsname von Totaalbedrukt mit Sitz in Lelystad.
Kunde : jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung über den Webshop aufgibt.
Produkte : alle von JouwTextiel angebotenen Waren, einschließlich bedruckter und personalisierter Textilprodukte.
Konfiguration : der Online-Design- oder Personalisierungsprozess über den Konfigurator auf der Website.
Höhere Gewalt : äußere Umstände, die die Einhaltung der Vereinbarung unmöglich machen.

2. Identität des Unternehmers

YourTextile
Teil von Totaalbedrukt
Werfweg 1-36
8243 PG Lelystad, Niederlande
Handelskammernummer: 97164593
USt-IdNr.: NL867936563B01
Telefon: 0320-781 036
E-Mail: info@jouwtextiel.nl

3. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen JouwTextiel und dem Kunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

4. Angebot und Vertrag

Alle Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt mit Zahlung oder schriftlicher Auftragsbestätigung zustande. Offensichtliche Irrtümer bei Preisen oder Produktangaben sind nicht verbindlich.

5. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsmethoden vor der Produktion. Bei fehlendem Zahlungseingang wird die Bestellung nicht bearbeitet.

6. Lieferzeit und Versand

Die Standardlieferzeit beträgt 5–7 Werktage nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt über PostNL. JouwTextiel haftet nicht für Verzögerungen, die durch Spediteure verursacht werden. Track & Trace wird per E-Mail bereitgestellt.

7. Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen 6,95 €. Internationale Versandkosten werden automatisch berechnet. Die Kosten für falsch adressierte oder abgelehnte Pakete gehen zu Lasten des Kunden.

8. Widerrufsrecht

A. Personalisierte Produkte: Für Produkte, die individuell angefertigt wurden (wie beispielsweise bedruckte T-Shirts), besteht gemäß Artikel 6:230p Unterabsatz f BW kein Widerrufsrecht.
B. Nicht personalisierte Produkte: Unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Rückerstattungen werden nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

9. Farbabweichungen Konfigurator

Die Farben im Online-Konfigurator können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder Materialeigenschaften vom tatsächlichen Produkt abweichen. JouwTextiel übernimmt hierfür keine Haftung.

10. Haftung

Die Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt. JouwTextiel haftet nicht für indirekte Schäden, Farbabweichungen, Druckfehler, die durch Kundenmaterialien verursacht werden, oder Verlust durch Spediteure.

11. Gewährleistung und Reklamationen

Auf Produktions- und Materialfehler besteht eine 3-monatige Garantie. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zusammen mit Fotos an info@jouwtextiel.nl gemeldet werden. Verschleiß oder unsachgemäßer Gebrauch sind von der Garantie ausgeschlossen.

12. Konfigurator nutzen & Designverantwortung

Für den Inhalt und die Rechte der hochgeladenen Dateien ist der Kunde verantwortlich. JouwTextiel haftet nicht für Ansprüche Dritter wegen Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (wie Bilder, Texte und Konfigurator-Software) sind Eigentum von JouwTextiel oder seinen Lizenzgebern. Die Verwendung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

14. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt werden die Verpflichtungen ausgesetzt. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage an, kann jede Partei den Vertrag kündigen. Beispiele: Pandemien, Transportprobleme, Systemausfälle.

15. Datenschutz und Datenverarbeitung

JouwTextiel verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kommunikation verwendet. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung .

16. Sicherheit und Datenlecks

JouwTextiel schützt Kundendaten vor Missbrauch und Datenlecks. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls handeln wir gemäß den gesetzlichen Meldepflichten für Datenschutzverletzungen.

17. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Für alle Verträge gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden vorzugsweise durch Konsultation beigelegt. Bei Bedarf wird der Streitfall dem Gericht Midden-Nederland, Standort Lelystad, vorgelegt.

18. Kontakt

YourTextile
Teil von Totaalbedrukt
Werfweg 1-36
8243 PG Lelystad, Niederlande
Handelskammernummer: 97164593
USt-IdNr.: NL867936563B01
Telefon: 0320-781 036
E-Mail: info@jouwtextiel.nl