Neem contact met ons op:
Veel gestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je gewenste product, open de designtool om je ontwerp te maken of uploaden, selecteer het gewenste aantal en klik op βIn winkelmandβ. Doorloop daarna het afrekenproces om je bestelling af te ronden.
Kan ik een bestelling plaatsen zonder ontwerp?
Kan ik een bestelling plaatsen zonder ontwerp?
Nee, het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen zonder ontwerp. Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt bij het ontwerpen of aanleveren.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard.
Kan ik achteraf betalen?
Kan ik achteraf betalen?
Voor zakelijke klanten is achteraf betalen mogelijk in overleg. Neem hiervoor contact met ons op.
Wat voor soorten textiel bedrukken jullie?
Wat voor soorten textiel bedrukken jullie?
We bedrukken T-shirts, hoodies, poloβs, werkkleding, sportkleding, totebags en meer. Zowel voor particulier als zakelijk gebruik.
Welke druktechnieken gebruiken jullie?
Welke druktechnieken gebruiken jullie?
Wij werken uitsluitend met DTF (Direct To Film). Deze techniek zorgt voor een haarscherpe en duurzame bedrukking, geschikt voor zowel lichte als donkere textielsoorten.
Kan ik een sample ontvangen?
Kan ik een sample ontvangen?
Op aanvraag kunnen we een sample sturen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en kosten.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Gemiddeld 5 tot 6 werkdagen na goedkeuring van het ontwerp. Spoedlevering is mogelijk in overleg.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland betaal je β¬4,95 verzendkosten. Bestellingen boven β¬75 worden gratis verzonden.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij leveren ook in BelgiΓ« en andere Europese landen. Verzendkosten verschillen per land.
In welk formaat moet ik mijn logo of ontwerp aanleveren?
In welk formaat moet ik mijn logo of ontwerp aanleveren?
Bij voorkeur in .AI, .EPS of .PDF (vector). JPG of PNG mag ook, mits hoge resolutie (300dpi).
Kan ik hulp krijgen bij het maken van een ontwerp?
Kan ik hulp krijgen bij het maken van een ontwerp?
Zeker! Onze ontwerpafdeling helpt je graag. Laat ons weten wat je in gedachten hebt.
Mijn product is beschadigd of verkeerd geleverd. Wat nu?
Mijn product is beschadigd of verkeerd geleverd. Wat nu?
Neem binnen 48 uur contact met ons op met fotoβs van het product. We lossen het snel op.
Kan ik bedrukte producten retourneren?
Kan ik bedrukte producten retourneren?
Omdat het maatwerk is, kunnen bedrukte artikelen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
π Werfweg 1-36, Lelystad
π 0615618800
π§ info@jouwtextiel.nl